Техническая поддержка сайтов на 1C-Битрикс

В этом разделе вы узнаете о процедуре обращения в службу технической поддержки, а так же найдете все материалы для пользователей, необходимые для того, чтобы научиться самостоятельно работать с сайтами, разработанными в компании «INTEC».

Анна Туманова

специалист службы поддержки

Задать вопрос

Система тикетов:

Здесь

Время работы:

пн-пт с 7:30 до 16:30 (МСК)

Обратиться в техподдержку

Интернет-агентство «INTEC» уделяет большое внимание качеству технической поддержки и обучению своих клиентов.

Важная информация

Посмотреть всё

Обновление безопасности решений INTEC

В результате совместного анализа, проведенного компаниями «1С-Битрикс» и INTEC, были обнаружены и устране...

Подробнее

Уязвимость сайтов к вирусам! Обновление безопасности для решений Universe

Уважаемый клиент! 30 апреля 2026 года была выявлена уязвимость в готовых решениях линейки Universe. Ком...

Подробнее

Вывод корневых элементов услуг

Если вам не нужно использовать в каталоге Услуг разделы, а сами услуги будут представлены в виде корневых...

Подробнее

Все новости

Перед обращением в поддержку рекомендуется ознакомиться со следующими ресурсами:

Как обратиться в техподдержку

Учебные онлайн-курсы 1С:Битрикс

База знаний

Документация по решениям INTEC

FAQ - часто задаваемые вопросы

Курс по линейке решений INTEC: Universe

Что нужно знать про «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Активация купона 1С-Битрикс и решения KOSMOS\Universe

Установка решения KOSMOS и Universe

Обновление решения KOSMOS и Universe

Если Вас не устроило качество обслуживания технической поддержки, просим Вас обратиться в службу Контроля качества

Пожаловаться