Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70

Агенты Insider

Агенты - программы, установленные на рабочих местах сотрудников, передающие данные, необходимые для учета активности в течении рабочего дня.

Системные требования для агента в ОС Windows:
  • ОС Windows 7, 8, 8.1, 10 или Windows Server 2012, 2016, 2019
  • Одноядерный процессор с частотой 2 GHz
  • 2048 Мб ОЗУ
  • Программное обеспечение: Java 8
  • Программное обеспечение: Microsoft Visual C++ Redistributable 2015

Системные требования для агента в ОС Linux:
  • ОС Ubuntu/Xubuntu/Lubuntu 16.04, 18.04, 20.04
  • Одноядерный процессор с частотой 2 GHz
  • 2048 Мб ОЗУ
  • Программное обеспечение: Java 8 или 11 (Пакет default-jre)
  • Программное обеспечение: Установленный в систему пакет libxkbcommon-x11-0 (Обычно уже установлен в систему)
Агенты бывают 2-х типов - агент который устанавливается только на рабочее место сотрудника и работает только для него, или агент, который устанавливается на терминал (например Windows Server с поддержкой удаленных рабочих мест), где он помещается в общую папку и работает для всех пользователей, вошедших в систему.

Загрузка агента для пользователя происходит из меню (Настройка - Сотрудники - <Сотрудник> - Просмотр - Агенты), где из меню напротив необходимой строки выбирается пункт "Скачать". Если в списке нет агентов, их необходимо добавить с помощью кнопки "Добавить".

Insider - скачивание агента

Будет загружен архив с агентом, который сконфигурирован для работы с текущим пользователем, для которого собственно и скачивался агент.

Insider - содержимое архива

Архив необходимо распаковать и запустить установочный файл:
  • Для семейства ОС Windows это install.bat
  • Для семейства ОС Linux это install.sh
Запускать установочный файл необходимо в учетной записи того пользователя, за которым будет происходить мониторинг вне зависимости от ОС.
После запуска установочного файла данную распакованную директорию можно удалить с компьютера, как и архив со скачанной программой.

Если установка прошла успешно, в полях агента появится информация об учетной записи пользователя с его рабочего места, а так-же название его ОС, установленной на рабочем месте.

Insider - авторизованный агент

Постепенно будет формироваться статистика пользователя в течение рабочего дня, будут создаваться инциденты и считаться общее время работы, включая отвлечения, простои и продуктивный цикл рабочего дня.

Наши решения