Предположим у вас Старт, и вы купили купон редакции Бизнес для повышения.
Выполните резервное копирование
Перейдите в раздел админки Marketplace>Обновление платформы на вкладку Активация купона и введите ваш купон в специальное поле
Перейдите в раздел админки Настройки>Настройки продукта>Модули и установите штатные модули Битрикс которые стали теперь вам доступны после активации купона
Снова вернитесь в Marketplace>Обновление платформы и убедитесь, что Битрикс не выводит ошибок, как на скриншоте ниже или любых других (ошибки всегда в верхней части страницы). Если ошибки есть, то устраните их самостоятельно или с помощью поддержки вашего хостинга
На этой же странице выполните обновление платформы Битрикс (если требуется)