Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70

Почему мне на электронную почту не приходят оповещения с форм или при заказе?

Платформа Битрикс дает возможность отправлять почтовые оповещения при срабатывании различных событий. 
Однако обращаем внимание, что сам сайт письма только отправляет, за доставку отвечает хостинг.
Если вы не получаете оповещения, то у вас может быть допущена ошибка в настройках, тогда вам нужно перепроверить всели действия вы выполнили по этой инструкции, а так же, в случае если у вас Старт/Стандарт, нужно проверить еще и эти настройки
Если у вас все настроено корректно, так как указано в статьях, а письма все равно не приходят, то скорей всего письма застревают на хостинге и вам нужно обратиться в техническую поддержку вашего хостинг-провайдера

Наши решения