Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70
2023.02.14

При переходе из меню в услугу или раздел страница отдает 404, что делать?

 Это связано с:

а) Для меню некорректно задан инфоблок каталога услуг(товаров)
б) У компонента и меню различные настройки ЧПУ.

В первую очередь перейдите в раздел с услугами (или каталогом товаров - данная статья актуальна для обоих случаев) и в отдельной вкладке откройте параметры компонента. Нас интересуют настройки на скриншотах ниже:




 Здесь ничего делать не нужно, эту вкладку с открытыми параметрами просто оставляем. Открываем другую вкладку на той же странице и делаем следующее:



Откроется также окно с параметрами компонента, но это компонент меню. Здесь есть аналогичные  настройки:




Вы можете обратить внимание, что на первых двух скриншотах и на последних настройки отличаются. Именно из-за этого и возникает ошибка 404 при переходе из меню.
Собственно, необходимо для меню задать точно такие же настройки как и в компоненте каталога. Обращаемся к первой вкладке смотрим настройки там, потом переходим во вторую и заполняем точно так же.

Наши решения