Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70
2026.06.24

Не выводятся торговые предложения на детальной странице - веб антивирус - Решение KOSMOS

Данная статья предназначена для решения Kosmos

Проблема:

При настройке торговых предложений (в частности, свойств отбора ТП) может возникнуть ситуация, когда все параметры настроены корректно, но торговые предложения не отображаются на детальной странице товара.

Причина:

Одной из возможных причин является работа модуля «Веб-антивирус» в 1С-Битрикс. В некоторых случаях он может распознавать используемые скрипты как потенциально опасные и блокировать их выполнение, из-за чего торговые предложения перестают отображаться.

Решение:

Необходимо добавить используемый скрипт в список исключений веб-антивируса.

Перейдите в административную панель:

Настройки → Проактивная защита → Веб-антивирус → Исключения

В поле для исключений добавьте следующий скрипт:

KosmosCatalogDetailStatic.render

После сохранения настроек обновите страницу товара и проверьте отображение торговых предложений.

Оцените, насколько полезной была статья
Оценка статьи: 5
Поставило оценку: 1

Наши решения
INTEC.GPT – ваш AI ассистент
Мы на связи, чтобы помочь вам!
Добро Пожаловать
в INTEC.GPT — ваш
AI ассистент техподдержки
Мгновенно отвечает на вопросы и помогает решать технические задачи
Ctrl+Enter - отправка