Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70

Настройка e-mail для уведомлений INTEC: Universe LITE / SITE / UNIBOX / С чего начать? / Основные настройки платформы 1С-Битрикс

Адрес электронной почты для всех уведомлений выставляется в разделе "Настройки":
  1. Выбрать раздел Настройки продукта->Сайты->Список сайтов

    em1.png
  2. Выбрать в списке сайт и зайти в настройки (в меню выбрать Изменить)

    em2.png

  3. Указать нужный электронный адрес в поле "e-mail адрес по умолчанию"

    em3.png
Настройка главного модуля:

1. Указать почту для уведомлений необходимо в настройках в административной части сайта, почта для обратной связи указывается непосредственно в настройках самого компонента. Все почтовые события можно отследить в соответствующем разделе в настройках.

Для начала укажем основные почтовые адреса для магазина. Перейдем в административную часть сайта Настройки -> Настройки модулей -> Главный модуль. Здесь нас интересуют 2 поля - E-mail, на который будут дублироваться все исходящие сообщения, и E-mail администратора сайта (отправитель по умолчанию).

em3.png

2. Указать нужный e-mail адрес

em5.png

Решения на редакции "Малый бизнес"
Для данных решений кроме  e-mail  адреса для всех уведомлений, предусмотрен также "e-mail  отдела продаж" для уведомлений о заказах

em6.png

em7.png

Все почтовые события настраиваются в соответствующем пункте меню в Настройках продукта.
Удобнее отслеживать все с помощью типов почтовых событий. Здесь мы можем задавать условия, при которых будет отправляться то или иное письмо, в табличной части можно искать необходимое событие, не забыв при этом указать поле, по которому будет производиться поиск.
Например, так мы по названию можем найти все, что связано с формированием нового заказа:

type_mail


Перейдя в редактирование события мы можем в первой вкладке задать имя для него, а также ознакомиться с теми переменными, которые могут быть использованы в шаблоне письма. Обратите внимание, что редактировать описание не рекомендуется. Просто убрав или добавив что-то в это поле вы никак не повлияете на шаблон.

type_mail


Во вкладке "Шаблоны" указаны все почтовые шаблоны, связанные с этим событием. По клику можно перейти в форму редактирования шаблона. Тут также необходимо учесть, что при установке готового решения шаблоны могут задублироваться, в результате чего на почту будет приходить не одно, а 2 письма. Потому необходимо это учесть и удалить или деактивировать дубликаты.

type_mail


Можно найти нужный почтовый шаблон непосредственно в списке (Настройки -> Настройки продукта -> Почтовые события -> Почтовые шаблоны), но так как в Битриксе довольно обширный перечень таких заготовок, проще найти нужный экземпляр через почтовое событие. В редактировании шаблона верхняя часть посвящена общим настройкам. Чтобы письмо по шаблону отсылалось, необходимо, чтобы он был активным, а также была установлена галочка напротив сайта, для которого он действует. Поля "От кого" и "Кому" заданы по умолчанию.

type_mail


В части Сообщение можно скорректировать сам шаблон. Под окном сообщения в качестве подсказок приведены те переменные, которые мы уже видели в почтовом событии. Если мы установим курсор в поле с сообщением и кликнем по какому-то пункту из списка, это значение окажется в шаблоне письма. Обычный текст является константой, и его можно отредактировать на свое усмотрение.

type_mail

Наши решения