Из-за чего отличаются цены товаров в каталоге и после добавления в корзину? Часто задаваемые вопросы / Платформа Битрикс

Если возникла ситуация, при которой в каталоге и в карточке товара отображается одна цена, а при добавлении товара в корзину цена меняется - необходимо проверить следующее:

• используется ли одна или несколько типов цен;
• какие типы цены для каких групп пользователей доступны;
• для какого из используемых типов цен у проверяемого товара задано наименьшее значение.

Скорее всего, на сайте используются несколько типов цен, доступных для одной и той же группы пользователей, из-за чего в каталоге отображается та, которая выбранна в настройках, однако в корзине сама платформа Битрикс подставляет для товара наименьшую из доступных группе пользователей цен.

В данном случае, рекомендуется более конкретно настроить доступ к просмотру и использованию определенных типов цен для определенных групп пользователей.