Для корректной работы функционала необходимо включить опцию «Использовать уведомления о поступлении товаров». Для этого в административной части сайта перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Интернет-магазин. Откройте вкладку «Настройки».
Пролистайте вниз до блока «Подписка на товары» и установите галку в строке «Использовать уведомления о поступлении товаров». Поставьте галочку, если она не стоит.
Клик по кнопке «Подписаться» в карточке товара вызывается окно подписки с вводом контактной почты для неавторизованных пользователей, а для авторизованных — сразу же оформляется подписка.
В дальнейшем зарегистрированный пользователь может управлять своими подписками из личного кабинета, используя соответствующий пункт меню.
Чтобы у товара появилась кнопка "Подписаться", нужно чтобы товар был недоступен для покупки и включен количественный учет, а так же недоступные товары отображались в общем списке в каталоге.
Проверить, отображаются ли такие товары в списке можно в настройках компонента "Каталог".