Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70
Ошибка SUCCESS_EXEC N при отправке писем на почту в системе "Битрикс Управление Сайтом" может указывать на различные проблемы, связанные с настройкой почтовых функций или сервера. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для устранения этой ошибки:
Проверка настроек почтового сервера: Убедитесь, что параметры почтового сервера в настройках вашего сайта на Битрикс корректны. Это включает в себя адрес сервера, порт, метод авторизации, имя пользователя и пароль.
Логи ошибок: Проверьте логи ошибок на сервере и в административной панели Битрикс. Они могут содержать более конкретную информацию о причинах ошибки. В Битриксе логи обычно можно найти в разделе "Журнал событий".
Проверка скриптов отправки писем: Если ошибка возникает в результате работы кастомного скрипта или модуля, убедитесь, что скрипт корректно использует API Битрикс для отправки писем. Важно, чтобы все функции вызывались правильно и параметры передавались в них корректно.
Настройки PHP: Проверьте настройки php.ini, особенно параметры, касающиеся отправки почты (SMTP, smtp_port, sendmail_path), и убедитесь, что они соответствуют требованиям вашего почтового сервера.
Обновление системы и модулей: Удостоверьтесь, что ваша система и все установленные модули обновлены до последних версий, так как иногда проблемы могут быть вызваны ошибками в программном обеспечении, которые уже исправлены в новых обновлениях.
Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, это может свидетельствовать о более сложной проблеме, требующей более глубокого анализа или вмешательства специалиста по системной интеграции или IT-инфраструктуре.