В настройках формы галка "отправлять результаты" отмечена, но письма не приходят, что делать?
В Битрикс бывает такой сбой - галочка проставлена, но по факту почтовый шаблон не привязан.
Для того чтобы точно проверить привязку шаблона нужно перейти в настройки модуля Веб-Формы и отключить упрощённый режим
Затем снова вернуться на страницу редактирования формы и на появившейся теперь вкладке дополнительно проверить привязку шаблона.
Скорей всего чек-бокс будет снят
