Как настроить отправку письма с лидом? - Линейка решений INTEC: Universe
Если после установки INTECBOT лиды не приходят к вам на почту, нужно корректно настроить email получателя.
Для этого перейдём в Настройки > Настройки продукта > Почтовые и СМС события > Типы событий. Нас интересует событие CHATBOT_NEW_RESULT.
Открываем событие и во вкладе "шаблоны" переходим в шаблон события.
Здесь нас интересуют поля "от кого" и "кому."
Чтобы почтовый шаблон работал корректно, поле "от кого" должно содержать почту, которая настроена на вашем хостинге.
(если вы уже настраивали почту, то скорее всего можно использовать #DEFAULT_EMAIL_FROM# (почту из настроек главного модуля))
Поле "кому" может содержать любую почту или тоже #макрос#.