Почему в таблице b_event не регистрируется почтовое событие на редакции Старт/Стандарт при использовании решения СтартSHOP? INTEC: Старт SHOP / Общие вопросы

Если на сайте с установленной платформой Битрикс редакции Старт/Стандарт, при использовании решения Intec:СтартSHOP, в таблице b_event не регистрируются почтовые события, то необходимо сделать следующее:

• войти в административную часть сайта;
• открыть раздел "Файлы и папки";
• перейти к файлу /bitrix/modules/intec.startshop/install/components/intec/startshop.order/component.php;
• на 285 строке изменить метод отправки письма SendImmediate() на Send().

После этого необходимо проверить, вступили ли правки в силу, выполнив тестовую отправку письма с результатом заполнения формы.

P.S. Номер строки в файле может отличаться - при необходимости воспользуйтесь поиском через Ctrl+F или F3.