Курсы обучения
+7 (351) 777-80-70
2023.04.07

Почему не отправляются письма?

Как правило, есть две основные причины, почему с сайта не отправляются почтовые сообщения:
  1. возникла ошибка со строны хостинга;
  2. почтовый адрес отправителя является техническим.
В первом случае ошибки, мешающие корректной отправке почты, можно определить за счет проверки системы, в результате которой будут отображено сообщение, представленное на скриншоте:



В данном случае необходимо обращаться в службу технической поддержки хостинга по вопросу исправления данных ошибок.

Второй же случай зачастую встречается, когда сайт располагается на хостинге beget.com.
Само сообщение, в данном случае, успешно отправляется, однако вместо указанного адреса отправителя подставляется технический адрес от хостинга, который выглядит подобным образом:



В этом случае также нужно обратиться к сотрудникам хостинга, но уже для решения вопроса с подстановкой указанного технического адреса.

Наши решения