/components/bitrix/system.auth.forgotpasswd/ - шаблон страницы восстановления пароля
В каждой из этих директорий есть папка ".default", нужно переименовать ее во "flat"
Вариант 2. Настройка в главном модуле
Переходим в настройки Главного модуля на вкладку Авторизация, находим поле "Шаблон системных компонентов авторизации (system.auth.*)" и вводим в него ".default". Пример на скриншоте ниже